Chính sách bảo mật

1. Phạm vi áp dụng & mục đích

Chính sách áp dụng cho tất cả khách hàng, đối tác, ứng viên và người truy cập các kênh của BECO (website, Zalo OA, mạng xã hội, form đăng ký…). Mục đích là minh bạch việc xử lý dữ liệu để cung cấp dịch vụ OEM/ODM mỹ phẩm an toàn, hiệu quả và tuân thủ pháp luật.

2. Thông tin thu thập

2.1 Thông tin do bạn cung cấp

• Thông tin liên hệ: họ tên, điện thoại, email, tên doanh nghiệp/chức danh.
• Nội dung yêu cầu: brief sản phẩm, thông số kỹ thuật, tài liệu công bố, hóa đơn/chứng từ.
• Thông tin thanh toán & giao nhận: địa chỉ, phương thức.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Địa chỉ IP, thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, ngôn ngữ, thời gian & trang truy cập.
• Dữ liệu tương tác (sự kiện, lỗi) nhằm bảo mật và tối ưu trải nghiệm.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Xử lý yêu cầu báo giá, R&D, sản xuất, giao hàng và hậu mãi.
• Gửi thông báo hợp đồng, hóa đơn, bảo hành; gửi thông tin khuyến mãi nếu bạn đồng ý.
• Phân tích, cải thiện chất lượng dịch vụ, phòng chống gian lận và sự cố an ninh.
• Tuân thủ yêu cầu pháp luật và cơ quan chức năng có thẩm quyền.

4. Chia sẻ với bên thứ ba

BECO không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ (vận chuyển, CNTT, thanh toán, kiểm định, pháp lý) – theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết và có ràng buộc bảo mật.
• Yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của BECO, người dùng và cộng đồng khi phát hiện gian lận/vi phạm.

5. Lưu trữ & tiêu hủy dữ liệu

Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích xử lý hoặc theo thời hạn luật định. Khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa/ẩn danh/tiêu hủy theo quy trình an toàn.

6. Quyền của chủ thể dữ liệu

• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, cập nhật thông tin.
• Rút lại sự đồng ý, từ chối nhận thông tin marketing.
• Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý (trong phạm vi pháp luật cho phép).
• Yêu cầu giải thích về cách chúng tôi xử lý dữ liệu.

Để thực hiện, vui lòng liên hệ mục Thông tin liên hệ.

7. Bảo mật & an ninh thông tin

• Áp dụng biện pháp kỹ thuật & tổ chức (mã hóa, tường lửa, sao lưu, kiểm soát truy cập, đào tạo nhân viên).
• Giới hạn truy cập nội bộ theo vai trò; đánh giá rủi ro và kiểm thử định kỳ.
• Bạn có trách nhiệm bảo vệ tài khoản/mật khẩu và cẩn trọng với liên kết đáng ngờ.

8. Cookie & công nghệ tương tự

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn, phân tích hiệu năng và bảo mật. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt; một số tính năng có thể bị hạn chế.

9. Cập nhật chính sách

Chính sách có thể được cập nhật nhằm phản ánh thay đổi pháp luật hoặc dịch vụ. Khi có thay đổi trọng yếu, BECO sẽ thông báo trên website hoặc qua email (nếu phù hợp).